プライバシーポリシー

紹介

当社は Moonpig.com Limited という名称でイングランド及びウェールズで登記(登記番号 3852652)された法人で、Units 102-108, 30 Great Guildford Street, London, SE1 0HS に登記上の事務所を有しています。当社はデータコントローラーとして情報コミッショナー事務局に登録されています(登録番号 Z4843659)。本サイトとそのサービスの目的上、当社は Sticky9 として取引を行っています。

Sticky9 は、サイト訪問者の方々のプライバシー権利を尊重することをお約束します。本プライバシーポリシーは、皆さまがサイトを訪問された場合、当社から商品を購入された場合、あるいは、当社に個人情報を提供された場合に、当社がどのようにして皆さまに関する個人情報を収集、保管、使用するかを説明したものです。プライバシーポリシーでは、当社が皆さまから収集する個人情報の種類、皆さまの個人情報の当社での使用方法、当社での皆さまの個人情報を使用を管理するうえでの皆さまの権利などを詳しく説明しています。本プライバシーポリシーで使用されている用語は、Sticky9 利用規約で使用されているものと同じ意味を有します。

当社では皆さまに関するどんな個人情報を収集するのですか?

皆さまが Sticky9 にアクセスしてサイトをご覧になる場合、Sticky9 でアカウントを登録する場合、Sticky9 から商品を購入される場合、当社では、皆さまに関する以下の個人情報の一部または全てを収集する場合があります。

· Instagram ユーザー名

· お名前

· 請求先住所、発送先住所、メールアドレス、電話番号

· 画像やその他のユーザーコンテンツ

· Sticky9 とのやり取り

· Sticky9 からの連絡に関する詳細設定

· Sticky9 ご利用に関する情報、ブラウズおよびオンライン購入履歴

· 身分証明目的で提出をお願いした場合の詳細情報

当社サービスの一部をご活用いただくため、皆さまには第三者に関する個人的詳細情報(例:ギフトとして商品の送付を希望される場合、友人のお名前やアドレス)の提供をお願いする場合があります。当社では、提供された情報を当社サービス提供以外の目的で使用することはありません。

個人情報をどのように使用しているのですか?

皆さまの個人情報は、当社が収集、取扱、保管、使用し、当社の子会社や関連会社、また、当社との取引のあるその他の個人情報取扱業者に渡されて処理されます。これらの目的は以下の通りです。

· 皆さまに Sticky9 を提供する

· 皆さまの Sticky9 体験をカスタマイズする

· 皆さまが関心があると思われる画像が付いた商品の例を提供する、または市場調査のために皆さまに評価して頂くことが目的で連絡する

· 皆さまが選択したパーソナライズされた商品を作る

· アカウント、購入商品について関連付けを行い、身元確認を行う

· 注文と発送情報に関する情報を提供する

· カスタマーサービスを提供する

· メールやモバイル通信(例:ショートメール、プッシュ通信)で連絡する

· 顧客満足度やその他の市場調査目的

· 詐欺やその他犯罪の防止と発見に関連するもの

皆さまの Sticky9 のご利用について、匿名の情報を自動的に収集する場合があります。例えば、皆さまが Sticky9 のどの部分にアクセスしたか、どのブラウザを使用されているか、Sticky9 にどんなウェブサイトをリンクされたかなどを当社では自動的に記録する場合があります。この情報から皆さまが個人として識別されることはありません。この情報により、当社は、Sticky9 の使用に関して統計を集計し、Sticky9 の目標設定に役立たせ、皆さまに対してより正確に広告発信を行うことができるようになります。

個人情報の開示

以下に挙げる場合を除き、当社では皆さまからの許可なしに個人情報を開示することはありません。

· 合法的に開示資格を得た場合(例:裁判所による命令、犯罪や不正行為の防止や発見)

· 当社の事業または資産の売却や購入に関して第三者と交渉にある場合。この場合、該当する事業や資産の売り手候補または買い手候補に対して皆さまの個人情報を開示する場合があります

· Sticky9 または Sticky9 の事実上全ての資産が第三者によって買収される場合。この場合、顧客に関して Sticky9 が保有する個人情報は譲渡資産の一部となります

· 当社の利用規約及び皆さまが当事者となっているその他の契約を執行または適用する場合、または、当社の権利、資産、安全、顧客、その他を保護する場合

通知設定

当社から皆さまに送信する可能性のあるメール及びショートメール(SMS)での通知は以下の2つのカテゴリーに分類されます。

· メール(当社ではニュースレターと呼んでいます)及びモバイルテキスト(SMS)でのコミュニケーション(当社ではメッセージアラートと呼んでいます)では、オファー、新商品、その他、皆さまや Sticky9 のお客様全体がご関心を持ちそうなものについて情報を提供する場合があります。

· 皆さまの Sticky9 アカウントに関するアクティビティについて当社が送信する可能性のあるメールやメッセージ(「サービスメッセージ」)は具体的に次のようなものです。

o アカウントに存在する可能性がある無料 Sticky9 クレジットについてお知らせするため

o オンラインバスケットにある未注文アイテムについてお知らせするため

o Sticky9 ギフト券や友人紹介クレジットの仕組みについて説明するため

o Sticky9 ギフト券や友人紹介クレジットの有効期限が切れる前にお知らせするため

o Sticky9 で注文されたものに関してフィードバックをお願いするため

o カスタマーサービスチームへのご連絡に関してフィードバックをお願いするため

Sticky9 アカウントにログインしてニュースレター、サービスメッセージ、メッセージアラートの購読に関する詳細を設定するか、メールで送信されたニュースレターやサービスメッセージの「unsubscribe(購読解除)」をクリックして頂ければ、当社にご希望の通知設定をお知らせいただけます。当社のいかなるニュースレターやサービスメッセージの購読解除を選択された場合、当社の全てのニュースレターやサービスメッセージが停止されることになりますのでご注意ください。

取引に関連してお送りするメールやアラート(Sticky9 からの注文や購入に関連して送信するメールやアラート)については、ニュースレターやその他のサービスメッセージに関する通知設定とは関係ありませんのでご注意ください。つまり、ニュースレターやサービスメッセージの購読解除を行った場合でも、当社への注文、注文された商品の発送、取引に関して必要なその他のメールやアラートについては引き続き送信されます。

ご希望の通知設定について、当社ではできる限り迅速に対応致しますが、通知設定の変更(購読申込、購読解除)が有効になるまでは最長で7営業日かかる場合がありますのでご注意ください。

Cookie

当社での Cookie の利用に関する情報

当社サイトでは、皆さまをサイト上の他のユーザーから識別する目的で Cookie を使用しております。Cookie により、皆さまがブラウズするうえで楽しんでいただき、当社がサイトを改善するのに役立てることができます。Cookie を許可するよう設定されたお使いのブラウザでサイトを訪問したり使用することにより、当社が以下に挙げる目的で Cookie を使用していることに同意することになります。
Cookie とは、当社が皆さまのブラウザまたは皆さまのコンピュータのハードドライブに保存する、文字と数字から成る小さなファイルです。Cookie には、皆さまがお使いのコンピュータのハードドライブに転送される情報が含まれています。

当社サイトを最大限に活用し、一部のパーソナライズ機能のメリットを得るため、お使いのコンピュータ、タブレット、携帯電話やその他の端末では、Cookie を受け付けるよう設定する必要があります。Cookie がブロックされている場合にはサイト(他の多くのショッピングサイトと同じように)は機能しなくなります。

以下のリストは、当社サイトで使用されている Cookie について詳しく説明したものです。これらの Cookie を誰が設定するかということと、その目的について簡単に説明しております。

カテゴリー

当事者

目的

機能性Cookie

Sticky9.com

Sticky9.com は、当社ウェブサイト上をブラウズ、作成、ショッピングを行っている間の基本的なパーソナライズ体験を提供する目的で、基本的機能を一部有効にするためにこれらの Cookie を使用しています。例として、ログイン情報の記憶、買い物かごに追加した商品、言語設定などがあります。これらの Cookie を介して収集された情報はこの目的のためにだけ使用され、第三者に対して共有または販売されることは一切ありません。

不可欠なCookie

Sticky9.com

これらの Cookie は、皆さまがウェブサイト内のページを色々と訪問し、チェックアウトにアクセスするなどの機能を使用できるようにするため、不可欠なものとなっています。これらの Cookie を介して収集された情報はこの目的のためにだけ使用され、第三者に対して共有または販売されることは一切ありません。

分析/パフォーマンス Cookie

Google アナリティクス

Google アナリティクスでは、人々がどのようにサイトを使用しているか当社が理解するのに役立ち、また、ユーザーが経験している可能性のあるエラーをモニターするのに役立つデータを収集するために Cookie を使用しています。当社では、ユーザー体験をどのように、どこで改善できるかを知る目的でこの情報を使用しています。これらの Cookie を介して収集されたデータは匿名となっており、これらの第三者が特定の顧客情報を収集することはなく、その他の第三者と共有されることは一切ありません。

分析/パフォーマンス Cookie

ABTasty

当社ユーザーに最適なコンテンツや体験をテストして見出すため、Sticky9.com は第三者の ABtasty と連携しています。ABtasty が使用する Cookie のお陰で、当社は、当社サイトへの訪問者が見たコンテンツや、訪問者に対してコンテンツはどう動作したかを認識でき、これにより、当社は、今後のユーザー体験がさらに改善されるようにできるのです。これらの Cookie を介して収集されたデータは匿名となっており、ABTasty が特定の顧客情報を収集することはなく、その他の第三者と共有されることは一切ありません。

ターゲティング Cookie

Jumptap、
Quantcast

Sticky9.com は第三者機関である Quantcast 及び Jumptap と連携し、その他の選ばれたウェブサイト上でバナー広告を表示するようにしています。これらの Cookie のお陰で、当社は当社のバナー広告の有効性を監視・改善に役立て、個々人に対して最も関連性のあるコンテンツが表示できるよう、こういったキャンペーンのターゲットを絞り込めるようになります。これらの Cookie を介して収集されたデータは匿名となっており、これらの第三者が特定の顧客情報を収集することはなく、その他の第三者と共有されることは一切ありません。

ターゲティング Cookie

Facebook、Google AdWords、Bing、Pinterest、Madmetrics

Google AdWords、Bing、Pinterest、Madmetrics、Facebookでは、Cookie を使用して当社独自の有料広告アクティビティをトラックしています。当社ではこれらの Cookie で収集された情報を使用して、当社の広告がオンライン上で最も効果的になるのはどこかを決定しています。個々の広告主は独自の Cookie 追跡を使用しており、取得されたデータは機密データではなく、互換性もありません。

ターゲティング Cookie

eBay エンタープライズ・アフィリエイト・ネットワーク、TradeDoubler、The Affiliate Gateway

Cookie は第三者であるeBay エンタープライズ・アフィリエイト・ネットワーク、TradeDoubler、The Affiliate Gatewayによって使用されています。これは、これらの会社が Sticky9.com に新しいお客様を紹介した場合に Sticky9.com が支払を行うための契約上の義務を満たせるようにするものです。これらの Cookie を介して収集されたデータは匿名となっており、これらの第三者が特定の顧客情報を収集することはなく、その他の第三者と共有されることは一切ありません。

ターゲティング Cookie

Adroll

Sticky9.com は第三者機関である Adroll と連携し、Sticky9.com で既に閲覧されたページに基づいてその他の選ばれたウェブサイト上でバナー広告を表示するようにしています。これらの Cookie のお陰で、当社は当社のバナー広告の有効性を監視・改善に役立て、個々人に対して最も関連性のあるコンテンツが表示できるよう、こういったキャンペーンのターゲットを絞り込めるようになります。これらの Cookie を介して収集されたデータは匿名となっており、これらの第三者が特定の顧客情報を収集することはなく、その他の第三者と共有されることは一切ありません。

Cookie の管理

お使いのブラウザでの設定を有効にすることで、Cookie の全てまたは一部を拒否し、Cookie をブロックすることができます。但し、お使いのブラウザ設定で全ての Cookie をブロックしてしまうと(不可欠な Cookie を含む)、当社サイトの全てまたは一部にアクセスできなくなる可能性があります。

以下に設定方法を紹介します。

Google Chrome

o 「設定」メニューで、ページの下部にある「詳細設定を表示」を選択します。

o 「プライバシー」にある「コンテンツの設定」ボタンを選択します。

o 選択すると表示されるページの上部に Cookie に関する情報が表示され、ご希望の Cookie を設定できます。また、現在保存されている全ての Cookie を削除することもできます。

Mozilla Firefox

o 「ツール」メニューから「オプション」(Macユーザーの方は、「Firefox」メニューから「環境設定」)を選択してください。

o 「オプション」ボックスにある「プライバシー」タブを選択します。

o ドロップダウンメニューから、「記憶させる履歴を詳細設定する」を選択してください。これを選ぶと Cookie に関するオプションが表示され、選択ボックスをクリックして、有効にするか無効にするかを選択できます。

Internet Explorer 6 以降

o 「ツール」メニューから「インターネット オプション」を選択してください。

o 「プライバシー」タブをクリックします。

o プライバシー設定のスライダが表示されます。そこには6つの設定があり、Cookie の数をコントロールでき、設定は次のようになっています。「全ての Cookie をブロック」、「高」、「中-高」、「中(デフォルトのレベル)」、「低」、「すべての Cookie を受け入れる」。

Safari ブラウザ

o 設定メニューの「Safari」から、「環境設定」オプションを選択します。

o 「プライバシー」タブを開きます。

o 「Cookie をブロック」のセクションから、希望するオプションを選択してください。

その他全てのブラウザ

o その他のブラウザで Cookie の管理を行う方法については、説明書またはオンラインのヘルプファイルをご参照ください。

Cookie を無効にしたらどうなるのですか?

どの Cookie を無効にするかによりますが、一般的には、Cookie がオフになっている場合、当社サイトは適切に作動しなくなります。Cookie が無効になっている場合、特に、商品購入ができなくなる場合がありますのでご注意ください。

国際間譲渡

当社では、皆さまから収集した個人情報を、欧州経済領域(EEA)外の国々にある第三者のデータプロセッサ及び上記の目的に関連して当社のグループ会社に譲渡する場合があります。EEA外の国では、英国と同レベルのデータ保護を実施していない可能性がありますのでご注意ください。但し、皆さまの個人情報の収集、保管、使用は、引き続き本プライバシーポリシーに準じるものとします。

情報へのアクセス

1998 年データ保護法(英国)では、皆さまについて保管されている個人情報にアクセスする権利を認めています。皆さまがアクセスする権利はこの法律に従って行使可能です。いかなるアクセス要求も、当社が皆さまについて保有している個人情報詳細を皆さまに提供するための費用として 10 ポンドの費用がかかる場合があります。

第三者サイトへのリンク

当社ウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。こういったウェブサイトへのリンクをたどった場合、それらのウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、当社ではこれらのウェブサイトやポリシーに関して一切の責任を負いませんのでご注意ください。

セキュリティ

皆さまの個人情報の不正または違法な取扱から守り、個人情報の偶発的損失や破壊、損害を防止するため、当社では適切な技術的措置及び組織的措置を取っております。完全に安全なコンピュータシステムというものは存在しませんが、当社サイトが実施している措置は、関連するデータの種類に適したレベルでセキュリティ上の問題の可能性を減少させると考えております。

当社では、ユーザーのデータベースを保護するためのセキュリティ対策を実施しており、このデータベースへのアクセスは社内に制限されています。但し、以下については各ユーザーの責任となっておりますのでご留意ください。

· ある人物の Sticky9 アカウントを使用するのは必ずその人物だけであること

· 利用していない場合は Sticky9 アカウントをログオフまたは終了すること

· パスワードやその他のアクセス情報を機密として保管すること

なりすましメール

当社が皆さまのアカウントや支払方法の詳細についてメールやモバイル通信で確認目的で伺うことは絶対にありません。もしそのような連絡を受けられた場合は、それに回答しないようにしてください。

本ポリシーへのアップデート

本プライバシーポリシーは 07/05/2014 に更新されました。本ポリシーに関する変更については、定期的にご確認ください。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関して当社までご連絡されたい場合は、こちらをクリックしてください。