Politik til beskyttelse af personlige oplysninger

Indledning

Vi er et selskab registreret i England og Wales (registreringsnummer 3852652) under navnet Moonpig.com Limited. Vores registrerede forretningsadresse er Units 102-108, 30 Great Guildford Street, London, SE1 0HS. Vi er registreret som en dataansvarlig hos Informationskommissæren (registreringsnummer Z4843659). Hvad angår dette websted og dets tjenester, driver vi virksomhed som Sticky9.

Sticky9 er forpligtet til at respektere de personlige oplysninger, der tilhører besøgende på dets websted. Denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger forklarer, hvordan vi indsamler, opbevarer og anvender personlige oplysninger om dig, når du besøger webstedet, køber produkter fra os eller på anden vis giver dine personlige oplysninger til os. Den giver dig oplysninger om de typer af personlige oplysninger, som vi indsamler fra dig, hvordan vi anvender dine personlige oplysninger, og de rettigheder, som du har til at styre vores brug af dine personlige oplysninger. Ord, der bruges i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger, har samme betydning som tilskrives dem i Sticky9-brugsvilkårene

Hvilke personlige oplysninger indsamler vi om dig?

Når du får adgang til og bevæger dig rundt på Sticky9, tilmelder dig en konto hos Sticky9 eller køber et produkt fra Sticky9, kan vi indsamle nogle eller alle af de følgende personlige oplysninger om dig:

· dit Instagram-brugernavn;

· dit navn;

· fakturerings-og leveringsadresser, e-mail-adresse og telefonnummer/telefonnumre;

· dine billeder og andet brugerindhold;

· korrespondance med og fra Sticky9;

· dine præferencer vedrørende modtagelse af meddelelser fra Sticky9;

· oplysninger om din brug af Sticky9, og din browsing og online-købsaktiviteter; og

· oplysninger, som vi kan bede dig om at indsende for at bekræfte din identitet.

For at drage fordel af nogle af vores tjenester, kan du blive nødt til at forsyne os med personlige oplysninger tilhørende en tredjepart (eksempelvis en vens navn og adresse, hvis du ønsker at sende dem et produkt som gave). Vi vil ikke bruge disse oplysninger til andet end at levere de tjenester, for hvilke oplysningerne blev leveret.

Hvordan anvender vi dine personlige oplysninger?

Dine personlige oplysninger vil blive indsamlet, behandlet, opbevaret og anvendt af os, og videregivet til og behandlet af vores datterselskab og/eller tilknyttede selskaber og andre databehandlere, der er kontraheret af os:

· til at levere Sticky9 til dig;

· til at skræddersy aspekter af din Sticky9-oplevelse;

· til at kontakte dig for at levere eksempler på produkter, der bærer dine billeder, som vi tror kan interessere dig eller som vi gerne vil have dig til at vurdere til markedsundersøgelsesformål;

· til at oprette personlige produkter udvalgt af dig;

· til at knytte din konto, og dine produktkøb til dig, og til at bekræfte din identitet;

· til at give dig ordre-og leveringsoplysninger;

· til at yde kundesupport;

· til at kontakte dig via e-mail og mobil kommunikation (f.eks. tekst (SMS) og "push"-meddelelse)-

· for kundetilfredsheds-og andre markedsundersøgelsesformål; og

· i forbindelse med forebyggelsen og opdagelsen af svig og andre forbrydelser.

Vi kan automatisk indsamle anonyme oplysninger om din brug af Sticky9. For eksempel kan vi automatisk logge hvilke dele af Sticky9 du får adgang til, hvilken webbrowser du installerer og det websted, hvorfra du linkede til Sticky9. Du kan ikke identificeres ud fra nogen af disse oplysninger. Det giver os mulighed for at udarbejde statistikker om brugen af Sticky9, og hjælper med at målrette aspekter af Sticky9 og reklamering mere præcist til dig.

Udlevering af dine personlige oplysninger

Vi vil ikke udlevere nogen af dine personlige oplysninger uden din tilladelse, medmindre:

· vi er juridisk berettiget til at gøre det (for eksempel i henhold til en retskendelse eller med henblik på forebyggelse eller opdagelse af kriminalitet eller bedrageri);

· vi er i forhandlinger med en tredjepart om salg eller køb af en af vores virksomheder eller aktiver, i hvilket tilfælde vi kan udlevere dine personlige oplysninger til den potentielle sælger eller køber af en sådan virksomhed eller aktiver;

· Sticky9, eller stort set alle dets aktiver, erhverves af en tredjepart, i hvilket tilfælde, personlige oplysninger, som haves af Sticky9 om sine kunder, vil være én af de overdragne aktiver; eller

· for at håndhæve eller anvende vores Brugsvilkår og andre aftaler, som du er part i, eller for at beskytte vores rettigheder, ejendom, sikkerhed , kunder eller andre.

Dine kommunikationspræferencer

E-mails og mobile tekstmeddelelser (SMS), som vi kan sende til dig, hører til i to kategorier:





· E-mails (vi kalder dem nyhedsbreve) og mobile tekstmeddelelser (SMS, vi kalder dem meddelelsesadvarsler), kan give dig oplysninger om tilbud, nye produkter og andre ting, som vi tror kan interessere dig eller Sticky9-kunder generelt.





· E-mails og meddelelsesadvarslerne, som vi kan sende dig vedrørende aktivitet på din Sticky9-konto ("servicemeddelelser"), specifikt:





o For at minde dig om gratis Sticky9-kreditter, der kan være på din konto





o For at minde dig om ubestilte varer i din online-kurv





o For at forklare, hvordan dit Sticky9-gavekort eller henvis-en-ven-kreditter fungerer





o For at minde dig om at bruge dit Sticky9-gavekort eller henvis-en-ven-kreditter, før de udløber





o Undersøgelser for at få din feedback på ordrer, som du har afgivet hos Sticky9





o Undersøgelser for at få din feedback på kontakt med vores kundeserviceteam





Du kan underrette os om dine præferencer ved at tilvælge eller fravælge at modtage vores nyhedsbreve, servicemeddelelser og/eller meddelelsesadvarsler, når du er logget ind på din Sticky9konto, eller ved at klikke på "afmeld" i vores nyhedsbreve eller servicemeddelelser, der e-mailes til dig. Bemærk, at hvis du fravælger at modtage enhver af vores nyhedsbreve eller servicemeddelelser, vil du ikke længere modtage alle vores nyhedsbreve og servicemeddelelser.





Bemærk, at e-mails og meddelelsesadvarsler, som vi sender til dig vedrørende dine transaktioner - altså, e-mails og meddelelsesadvarsler, som vi har brug for at sende dig, der direkte vedrører dine ordrer og køb fra Sticky9 - er upåvirkede af dine præferencer for nyhedsbreve og andre servicemeddelelser. Så hvis du fravælger at modtage vores nyhedsbreve eller servicemeddelelser, vil du alligevel fortsætte med at modtage e-mails og/eller meddelelsesadvarsler, der bekræfter ordrer, som du afgiver hos os, forsendelse af de produkter, du har bestilt, og alle andre e-mails eller meddelelsesadvarsler, som er nødvendige for at gennemføre en transaktion med dig.





Selvom vi gør vores bedste for at følge dine præferencer, så snart vi kan, skal du være opmærksom på, at det kan tage op til 7 dage før ændringer til dine præferencer - fravælgelse eller tilvælgelse, eller en afmelding - træder i kraft.

Cookies

Oplysninger om vores brug af cookies

Vores websted bruger cookies til at skelne dig fra andre brugere af webstedet. Dette hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du browser, og giver os også mulighed for at forbedre webstedet. Ved at besøge eller bruge webstedet med din browser indstillet til at tillade cookies, giver du samtykke til vores brug af cookies til de formål, der er anført nedenfor.
En cookie er en lille fil af bogstaver og tal, som vi gemmer på din browser eller harddisken på din computer. Cookies indeholder oplysninger, der overføres til din computers harddisk.

For at gøre fuld brug af vores websted og drage fordel af visse tilpassede funktioner, skal din computer, tablet, mobiltelefon eller anden enhed indstilles til at acceptere cookies. Webstedet (ligesom mange andre shopping-websteder) virker ikke, når cookies er blokeret.

Nedenstående liste beskriver de cookies, der bruges på vores websted. Vi har fremhævet, hvem der indstiller disse cookies og deres formål.

y

Kategori

Part

Formål

Funktionalitet

Sticky9.com

Sticky9.com bruger disse cookies til at aktivere nogle grundlæggende funktioner for at levere en grundlæggende tilpasset oplevelse, mens du browser, laver kreationer og shopper på vores websted. Eksempelvis huskes dine login-oplysninger, hvilke produkter du har lagt i din indkøbskurv, dine sprogpræferencer. De oplysninger, der indsamles via disse cookies bruges kun til dette formål og deles eller sælges aldrig til tredjeparter.

Strengt nødvendigt

Sticky9.com

Disse cookies er vigtige, da de gør det muligt for dig at bevæge dig rundt på et websted og bruge dets funktioner, såsom adgang til kassen. De oplysninger, der indsamles via disse cookies bruges kun til dette formål og deles eller sælges aldrig til tredjeparter.

Analytisk/ Ydeevne

Google Analytics

Google Analytics bruger cookies til at indsamle oplysninger, der hjælper os med at forstå, hvordan folk bruger webstedet og overvåge eventuelle fejl, som brugere kan opleve. Vi bruger disse oplysninger til at identificere, hvordan og hvor vi kan forbedre brugeroplevelsen. Oplysningerne, som indsamles gennem disse cookies, er anonyme, disse tredjeparter indsamler ikke kundespecifikke oplysninger, og de deles aldrig med andre tredjeparter.

Analytisk/ Ydeevne

ABtasty

Sticky9.com arbejder med tredjeparten ABtasty for at teste og finde det optimale indhold og den optimale oplevelse for vores brugere. De cookies, der bruges af ABtasty, gør det muligt for os at identificere, hvilke oplevelser de besøgende på vores websted har haft og hvordan indholdet har ydet for den besøgende. Dette vil give os mulighed for at sikre, at fremtidige oplevelser kan forbedres yderligere. Oplysningerne, som indsamles gennem disse cookies, er anonyme, ABTasty indsamler ikke kundespecifikke oplysninger og de deles aldrig med andre tredjeparter.

Målretning

Jumptap,
Quantcast,

Sticky9.com arbejder med tredjepartsagenturerne, Quantcast og Jumptap, for at vise bannerreklamer på andre udvalgte websteder. Disse cookies hjælper os også med at overvåge og forbedre effektiviteten af vores bannerreklamer og med at forfine målretning af disse kampagner, så vi får vist det mest relevante indhold for den enkelte. Oplysningerne, som indsamles gennem disse cookies, er anonyme, disse tredjeparter indsamler ikke kundespecifikke oplysninger, og de deles aldrig med andre tredjeparter.

Målretning

Facebook, Google Adwords, Bing, Pinterest, Madmetrics,

Google Adwords, Bing, Pinterest, Madmetrics og Facebook bruger cookies til at spore vores egen betalte reklameaktivitet. Vi bruger de oplysninger, der indsamles af disse cookies til at hjælpe os med at afgøre, hvor vores reklamer vil være mest effektive online. Hver enkelt annoncør bruger sine egne sporingscookies, og de oplysninger, der tages, er ikke fortrolige eller udskiftelige.

Målretning

eBay Enterprise Affiliate Network, Trade Doubler, The Affiliate Gateway

Cookies bruges af tredjeparterne eBay Enterprise Partner Network, Trade Doubler og Affiliate Gateway, hvilket gør det muligt for Sticky9.com at opfylde kontraktlige forpligtelser til at foretage betalinger til dem, når de introducerer en ny kunde for Sticky9.com. Oplysningerne, som indsamles gennem disse cookies, er anonyme, disse tredjeparter indsamler ikke kundespecifikke oplysninger, og de deles aldrig med andre tredjeparter.

Målretning

Adroll

Sticky9.com arbejder med tredjepartsagenturet Adroll for at vise bannerreklamer på andre udvalgte websteder baseret på sider, der allerede ses på Sticky9.com. Disse cookies hjælper os med at overvåge og forbedre effektiviteten af vores bannerreklamer og med at forfine målretningen af disse kampagner, så vi får vist det mest relevante indhold for den enkelte. Oplysningerne, som indsamles gennem disse cookies, er anonyme, disse tredjeparter indsamler ikke kundespecifikke oplysninger, og de deles aldrig med andre tredjeparter.

Administration af Cookies

Du kan blokere cookies ved at aktivere indstillingen på din browser, der giver dig mulighed for at afvise indstillingen af alle eller nogle cookies. Men hvis du bruger din browsers indstillinger til at blokere for alle cookies (herunder vigtige cookies), er du måske ikke i stand til at få adgang til hele eller dele af vores websted.

Her er, hvordan du gør det:

Google Chrome

o I indstillingsmenuen skal du vælge 'Vis avancerede indstillinger' nederst på siden.

o Vælg knappen 'indholdsindstillinger' i sektionen ‘beskyttelse af personlige oplysninger’.

o Den øverste del af siden, der derefter vises, fortæller dig om cookies og giver dig mulighed for at indstille de cookies, du ønsker. Den giver dig også mulighed for at slette cookies, der er lagret på nuværende tidspunkt.

Mozilla Firefox

o I værktøjsmenuen skal du vælge ‘valgmuligheder’ (MAC-brugere, gå til Firefox-menuen & vælg 'præferencer')

o Vælg fanen ‘beskyttelse af personlige oplysninger’ i valgmulighedsboksen.

o Fra rullelisten, skal du vælge, 'brug brugerdefinerede indstillinger til historik’. Dette vil vise valgmulighederne for cookies, og du kan vælge at aktivere eller deaktivere dem ved at klikke på afkrydsningsfeltet.

Internet Explorer 6+

o I værktøjsmenuen skal du vælge 'Internet-valgmuligheder'.

o Klik på fanen ‘beskyttelse af personlige oplysninger’.

o Du vil se en indstillingsskyder for personlige oplysninger, der har seks indstillinger, der giver dig mulighed for at kontrollere antallet af cookies, der vil blive placeret: Blokér alle cookies, Høj, Mellemhøj, Mellem (standardniveau), Lav og Acceptér alle cookies .

Safari-browser

o I indstillingsmenuen/Safari-menuen, skal du vælge ‘Præferencer’-valgmuligheden.

o Åbn fanen ‘beskyttelse af personlige oplysninger’.

o Vælg den ønskede indstilling fra 'blokér cookies'-sektionen.

Alle andre browsere

o For oplysninger om, hvordan man administrerer cookies via andre browsere, skal du venligst læse din dokumentation eller online-hjælpefiler.

Hvad sker der, hvis jeg deaktiverer cookies?

Det afhænger af, hvilke cookies du deaktiverer, men generelt vil vores websted ikke fungere korrekt, hvis cookies er slået fra. I særdeleshed skal du være opmærksom på, at du kan blive forhindret i at foretage indkøb af produkter, hvis cookies er slået fra.

Internationale overførsler

Vi kan overføre personlige oplysninger, som vi indsamler fra dig til tredjepartsdatabehandlere beliggende i lande, der er uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og til vores koncernselskaber i forbindelse med ovennævnte formål. Du skal være opmærksom på, at lande uden for EØS muligvis ikke tilbyder det samme niveau af databeskyttelse som Det Forenede Kongerige. Dog vil vores indsamling, opbevaring og brug af dine personlige oplysninger fortsat være omfattet af denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger.

Adgang til oplysninger

Databeskyttelsesloven fra 1998 giver dig ret til at få adgang til personlige oplysninger, der opbevares om dig. Din ret til adgang kan udøves i overensstemmelse med denne lov. Enhver anmodning om adgang kan være genstand for et gebyr på £10 for at dække vores omkostninger forbundet med at give dig oplysninger om de personlige oplysninger, som vi har om dig.

Links til tredjepartswebsteder

Vores websted kan, fra tid til anden, indeholde links til tredjepartswebsteder. Hvis du følger et link til nogen af disse websteder, bedes du bemærke, at disse websteder har deres egne politikker til beskyttelse af personlige oplysninger, og at vi ikke accepterer nogen form for ansvar eller erstatningsansvar for disse websteder eller deres politikker.

Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte mod uautoriseret eller ulovlig behandling af dine personlige oplysninger og imod hændeligt tab eller ødelæggelse eller beskadigelse af dine personlige oplysninger. Mens intet computersystem er fuldstændig sikkert, mener vi, at de foranstaltninger, der er implementeret af vores websted, reducerer sandsynligheden for sikkerhedsproblemer på et niveau svarende til de typer af oplysninger, der er involveret.

Vi har sikkerhedsforanstaltninger på plads til at beskytte vores database af brugere, og adgang til denne database er begrænset internt. Bemærk dog, at det fortsat er den enkelte brugers ansvar:

· at sikre, at ingen andre bruger Sticky9 gennem hans/hendes konto;

· at logge af eller forlade din Sticky9-konto, når du ikke bruger den; og

· at holde hans/hendes adgangskode eller andre adgangsoplysninger hemmelige.

Vildledende e-mails

Vi vil aldrig bede dig om at bekræfte oplysninger om din konto eller betalingsmetode via e-mail eller mobilmeddelelse. Hvis du modtager en sådan meddelelse, skal du ikke reagere på den.

Opdateringer til denne politik

Denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger blev sidst opdateret den 07/05/2014 Vend tilbage regelmæssigt for at holde dig orienteret om ændringer til denne politik.

Kontakt os

Hvis du ønsker at kontakte os om ethvert aspekt af denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger, klik her.