Personvern
Introduksjon
Vi er et selskap registrert i England og Wales (registreringsnummer 3852652) under navnet Moonpig.com Limited; adressen på vårt registrerte kontor er 102-108, 30 Great Guildford Street, London, SE1 0HS. Vi er registrert hos «Information Commissioner’s Office» som databehandlingsansvarlig (registreringsnummer Z4843659). Vi opererer som Sticky9 på bakgrunn av hensikten med denne siden og sidens tjenester.
Sticky9 er bundet til å respektere personvernrettighetene til besøkende på denne siden. Dette personvernet forklarer hvordan vi samler, lagrer og bruker personlige data om deg når du besøker siden vår, kjøper produkter fra oss eller gir oss dine personlige data på andre måter. Det gir deg detaljer om typene personlige data vi samler fra deg, hvordan vi bruker dine personlige data og rettighetene du har til å kontrollere vår bruk av dine personlige data. Ord brukt i dette personvernet har samme mening som er tillagt dem i Sticky9 sine brukervilkår
Hva slags personlig informasjon samler vi inn om deg?
Når du åpner og navigerer rundt på Sticky9, registrerer en konto hos Sticky9 eller kjøper et produkt fra Sticky9, så kan vi samle noe eller all av følgende personlige informasjon om deg:
· ditt Instagram brukernavn;
· navnet ditt;
· betalings- og leveringsadresse, e-postadresse og telefonnummer;
· bildene dine og annet brukerinnhold;
· korrespondanse med og fra Sticky9;
· preferansene dine om mottakelse av kommunikasjon fra Sticky9;
· informasjon om bruken din av Sticky9, og aktiviteter knyttet til nettleserhistorikk og online kjøp; og
· detaljer vi kan be deg om å fremlegge for å verifisere identiteten din.
For å kunne utnytte fordelen av noen av tjenestene våre, må du kanskje gi oss de personlige detaljene til en tredjepart (for eksempel navn og adresse til en venn dersom du ønsker å sende et produkt som en gave til vedkommende). Vi vil ikke bruke denne informasjonen til noe annet enn å utføre tjenesten som informasjonen ble innhentet for.
Hvordan bruker vi din personlige informasjon?
Dine personlige data vil bli samlet, behandlet, lagret og brukt av oss og sendt til og behandlet av våre datterselskap og / eller samarbeidspartnere og andre databehandlere med gjeldende kontrakt med oss:
· for å levere Sticky9 til deg;
· for å skreddersy deler av din opplevelse med Sticky9;
· for å kontakte deg og gi eksempler på produkter med karakteristikker som vi tror kan interessere deg, eller som vi ønsker at du vurderer i forbindelse med markedsundersøkelser;
· for å lage personlige produkter valgt av deg;
· for å assosiere kontoen din og produktkjøpene dine til deg, og for å verifisere identiteten din;
· for å gi deg ordre- og leveringsinformasjon;
· for å gi kundesupport;
· for å kontakte deg via e-post eller mobiltelefon (slik som melding (SMS) og «push» meldinger);
· for markedsundersøkelser knyttet til kundetilfredshet og andre tema; og
· i forbindelse med forebygging og påvisning av bedrageri og andre forbrytelser.
Vi kan automatisk samle anonym informasjon om din bruk av Sticky9. Vi kan for eksempel logge hvilke deler av Sticky9 du bruker, hvilken nettleser du har og fra hvilken nettside du navigerte til Sticky9. Du kan ikke identifiseres ved hjelp av noe av denne informasjonen. Det hjelper oss å sammenstille statistikk om din bruk av Sticky9, og for å kunne tilpasse deler av Sticky9 og reklame til deg mer presist.
Avsløring av dine personlige data
Vi vil ikke avsløre noe av dine personlige data uten din tillatelse med mindre:
· vi blir rettslig bemyndiget til å gjøre dette (for eksempel i samsvar med en rettskjennelse eller med den hensikt å forhindre eller påvise bedrageri);
· vi er i forhandlinger med en tredjepart i forbindelse med salg eller kjøp av hvilken som helst del av vår virksomhet eller våre eiendeler, da vi kan avsløre dine personlige data til den fremtidige selger eller kjøper av slik virksomhet eller slike midler;
· Sticky9 eller tilnærmet alle dens eiendeler, blir tilegnet av en tredjepart, blir i så tilfelle alle personlige kundedata oppbevart av Sticky9 en av de overførte eiendelene; eller
· for å håndheve eller anvende våre brukervilkår og andre avtaler som du er en del av, eller for å beskytte våre rettigheter, eiendeler, sikkerhet, kunder eller andre.
Dine kommunikasjonspreferanser
E-postene og tekstmeldingene (SMS) som vi kan sende til deg faller inn under to kategorier:
· E-poster (vi kaller dem nyhetsbrev) og tekstmeldinger (SMS) for kommunikasjon (vi kaller dem meldingsvarsler) kan gi deg informasjon om tilbud, nye produkter og andre ting som vi tror kan interessere deg eller kunder av Sticky9 generelt sett.
· E-postene og meldingsvarslene som vi kan sende til deg angående aktivitet på din Sticky9-konto («servicemeldinger»), særlig:
o For å minne deg om gratis kreditt hos Sticky9 som kan finnes på kontoen din
o For å minne deg om ubestilte varer i handlekurven din online
o For å forklare deg hvordan gavekort eller kreditt for å tipse en venn fungerer hos Sticky9
o For å minne deg om å bruke gavekort eller kreditt for å tipse en venn hos Sticky9 før de går ut på dato
o Undersøkelser for å få tilbakemeldingen din om bestillinger du har gjort hos Sticky9
o Undersøkelser for å få tilbakemeldingen din om kontakt med vår kundeservice
Du kan melde fra til oss om dine preferanser, ved å velge å motta eller avslå våre nyhetsbrev, servicemeldinger og/eller meldingsvarsler når du er logget på din Sticky9 konto, eller ved å klikke på valget «avslutt abonnement» i våre nyhetsbrev på e-post eller servicemeldinger. Vennligst merk deg at dersom du avslår å motta hvilke som helst av våre nyhetsbrev eller servicemeldinger, så vil du slutte å motta alle våre nyhetsbrev og servicemeldinger.
Vennligst merk deg at e-poster og varsler som vi sender deg angående transaksjonene dine - det vil si, e-poster og varsler som vi må sende deg relatert direkte til ordrene og kjøpene dine hos Sticky9 - er upåvirket av dine preferanser for nyhetsbrev og servicemeldinger. Så dersom du avslår å motta nyhetsbrevene og servicemeldingene våre vil du uansett fortsette å motta e-poster og/eller varsler som bekrefter bestillinger som du har gjort hos oss, frakt av produktene du har bestilt og alle andre e-poster og varsler som er nødvendige for å gjennomføre en transaksjon med deg.
Vi gjør vårt ytterste for å iverksette dine preferanser så fort vi kan, men vennligst vær oppmerksom på at det kan ta opptil 7 dager før endringene i preferansene dine - påmelding eller avslag, eller avslutning av abonnement - trer i kraft.
Informasjonskapsler
Informasjon om bruken vår av informasjonskapsler
Siden vår bruker informasjonskapsler for å skille deg fra andre brukere av siden. Dette gjør at vi kan gi deg en god opplevelse når du navigerer, og lar oss i tillegg forbedre siden. Ved å tillate nettleseren din å bruke informasjonskapsler når du besøker og bruker siden vår, godtar du hensiktene under for bruken vår av informasjonskapsler.
En informasjonskapsel er en liten fil bestående av bokstaver og nummer som vi lagrer i nettleseren din eller på harddisken på datamaskinen din. Informasjonskapsler inneholder informasjon som overføres til harddisken på datamaskinen din.
For å kunne bruke denne siden fullt ut og for å dra nytte av enkelte personlige funksjoner, må datamaskin, nettbrett, mobiltelefon eller andre enheter du har være innstilt til å akseptere informasjonskapsler. Siden (som mange andre sider for handling) vil ikke fungere når informasjonskapslene er blokkert.
Listen nedenfor beskriver informasjonskapslene som brukes på vår side. Vi har utdypet hvem som lager disse informasjonskapslene og hensikten deres.
Kategori |
Gruppe |
Hensikt |
Funksjonalitet |
Sticky9.com bruker disse informasjonskapslene for å muliggjøre enkelte grunnleggende funksjoner for å gi en grunnleggende personlig opplevelse mens man navigerer, lager kreasjoner og handler på nettsiden vår. Eksempler inkluderer å huske innloggingsdetaljene dine, hvilke produkter du har lagt i handlekurven, språkpreferansene dine. Informasjonen samlet inn via disse informasjonskapslene blir kun brukt med denne hensikt og blir aldri delt eller solgt videre til tredjepart. |
|
Helt nødvendig |
Disse informasjonskapslene er nødvendige da de lar deg navigere rundt på en nettside og bruke dens funksjoner, slik som tilgang til kassen. Informasjonen samlet inn via disse informasjonskapslene blir kun brukt med denne hensikt og blir aldri delt eller solgt videre til tredjepart. |
|
Analytisk/ Ytelse |
Google Analytics |
Google Analytics bruker informasjonskapsler til å samle data som hjelper oss å forstå hvordan folk bruker siden og overvåke alle feil som brukere kan oppleve. Vi bruker denne informasjonen til å identifisere hvordan og hvor vi kan forbedre brukeropplevelsen. Dataene samlet inn via disse informasjonskapslene er anonyme, disse tredjepartene samler ikke inn spesifikke kundedata og det blir aldri delt med andre tredjeparter. |
Analytisk/Ytelse |
ABTasty |
Sticky9.com jobber med tredjepart ABtasty for å teste og finne det mest optimale innholdet og den optimale opplevelsen for våre brukere. Informasjonskapslene som blir brukt av ABtasty lar oss identifisere hvilke opplevelser besøkende på siden vår har sett og hvordan innholdet har prestert for den besøkende, dette lar oss sikre at fremtidige opplevelser kan bli enda bedre. Dataene samlet inn via disse informasjonskapslene er anonyme, ABtasty samler ikke inn spesifikke kundedata og det blir aldri delt med andre tredjeparter. |
Målrettet |
Jumptap, |
Sticky9.com jobber med tredjepartagentene Quantast og Jumptap for å vise frem rubrikkannonser på andre utvalgte nettsider. Disse informasjonskapslene hjelper oss også å overvåke og forbedre effektiviteten av rubrikkannonsene våre og utvikle mer målrettede kampanjer slik at vi viser det mest relevante innholdet for hvert individ. Dataene samlet inn via disse informasjonskapslene er anonyme, disse tredjepartene samler ikke inn spesifikke kundedata og det blir aldri delt med andre tredjeparter. |
Målrettet |
Facebook, Google Adwords, Bing, Pinterest, Madmetrics, |
Google Adwords, Bing, Pinterest, Madmetrics og Facebook bruker informasjonskapsler til å spore vår egen betalte annonseaktivitet. Vi bruker informasjonen samlet inn av disse informasjonskapslene for å hjelpe oss å bestemme hvor annonsene våre vil være mest effektive online. Hver individuelle annonsør bruker sin egen informasjonskapsel for sporing og dataene samlet inn er ikke konfidensielle data eller utskiftbar. |
Målrettet |
eBay Enterprise Affiliate Network, Trade Doubler, The Affiliate Gateway |
Informasjonskapsler brukes av tredjepartene eBay Enterprise Affiliate Network, Trade Doubler og The Affiliate Gateway og lar Sticky9.com overholde kontraktuelle forpliktelser om å betale dem når de introduserer en ny kunde til Sticky9.com. Dataene samlet inn via disse informasjonskapslene er anonyme, disse tredjepartene samler ikke inn spesifikke kundedata og det blir aldri delt med andre tredjeparter. |
Målrettet |
Adroll |
Sticky9.com jobber med tredjepartagent Adroll for å vise rubrikkannonser på andre selekterte nettsider basert på sider allerede besøkt på Sticky9.com. Disse informasjonskapslene hjelper oss å overvåke og forbedre effektiviteten av rubrikkannonsene våre og å utvikle mer målrettede kampanjer slik at vi viser det mest relevante innholdet for hvert individ. Dataene samlet inn via disse informasjonskapslene er anonyme, disse tredjepartene samler ikke inn spesifikke kundedata og det blir aldri delt med andre tredjeparter. |
Administrere informasjonskapsler
Du kan blokkere informasjonskapsler ved å aktivere innstillingen i nettleseren din som tillater deg å avvise samtlige eller noen informasjonskapsler. Likevel, dersom du bruker innstillingene i nettleseren din til å blokkere alle informasjonskapsler (inkludert essensielle informasjonskapsler) får du kanskje ikke tilgang til hele eller deler av siden vår.
Slik gjøres det:
Google Chrome
o I menyen for innstillinger, velg «vis avanserte innstillinger» nederst på siden.
o Velg knappen «Innstillinger for innhold» i seksjonen personvern.
o Den øverste delen av siden som da kommer til syne beskriver informasjonskapsler og lar deg velge informasjonskapslene du ønsker. Den lar deg også fjerne alle informasjonskapsler som er lagret.
Mozilla Firefox
o I verktøymenyen, velg «innstillinger» (MAC brukere, gå til Firefox meny & velg «innstillinger»)
o Velg fanen personvern i vinduet.
o Fra nedtrekksgardinen velg «bruk tilpassede innstillinger for historikken». Dette vil få frem valgene for informasjonskapsler og du kan velge å aktivere eller deaktivere dem ved å hake av i boksene.
Internet Explorer 6+
o I menyen verktøy, velg «alternativer for internett».
o Trykk på fanen sikkerhet.
o Du vil se en linje for justering av innstillinger for personvern som har seks innstillinger som lar deg kontrollere antall informasjonskapsler som brukes: Blokker alle informasjonskapsler, høy, middels høy, middels (standardnivå), lav og aksepter alle informasjonskapsler.
Safari nettleser
o I menyen Safari, velg «innstillinger».
o Åpne fanen sikkerhet.
o Velg innstillingen du ønsker fra seksjonen «blokker informasjonskapsler».
Alle andre nettlesere
o For informasjon om hvordan håndtere informasjonskapsler via andre nettlesere, vennligst undersøk i dokumentasjonen din eller hjelpefiler online.
Hva skjer dersom jeg deaktiverer informasjonskapsler?
Dette kommer an på hvilke informasjonskapsler du deaktiverer, men generelt sett vil ikke siden vår fungere skikkelig dersom informasjonskapsler er slått av. Vær særskilt oppmerksom på at du kan hindres i å foreta kjøp av produkter dersom informasjonskapsler er deaktivert.
Internasjonale overføringer
Vi kan overføre personlige data som vi samler fra deg til databehandlende tredjeparter lokalisert i land som er utenfor det europeiske frihandelsforbund (EFTA) og til selskaper i vår gruppe i forbindelse med hensiktene over. Vennligst vær oppmerksom på at land utenfor EFTA kanskje ikke tilbyr samme nivå av datasikkerhet som Storbritannia; likevel, vår samling, lagring og bruk av dine personlige data vil fortsatt styres etter dette personvernet.
Tilgang til informasjon
«Data protection act 1998» gir deg rett til tilgang på personlige data lagret om deg. Din rett til tilgang kan utøves i samsvar med denne loven. Enhver anmodning om tilgang kan føre til en avgift på £ 10 for å dekke våre kostnader knyttet til å gi deg detaljer om den personlige informasjonen vi besitter om deg.
Linker til tredjepartsider
Siden vår kan av og til inneholde linker til våre tredjeparter sine nettsider. Dersom du følger en link til en av disse nettsidene, vennligst merk deg at disse sidene har deres eget personvern og at vi ikke aksepterer ansvar eller ulemper for disse nettsidene og deres retningslinjer.
Sikkerhet
Vi tar nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre mot uautorisert eller ulovlig behandling av dine personlige data og mot uhell som tap, ødeleggelse eller skade knyttet til dine personlige data. Ingen datasystem er helt trygge, men vi mener at tiltakene implementert av siden vår reduserer sannsynligheten for sikkerhetsproblemer til et nivå som samsvarer med de involverte dataene.
Vi har sikkerhetstiltak på plass som beskytter brukerdatabasen vår og tilgang til denne databasen er begrenset internt. Likevel, merk deg at det fortsatt er hver bruker sitt ansvar:
· å passe på at ingen andre bruker hans/hennes konto hos Sticky9;
· å logge ut eller gå bort fra kontoen din hos Sticky9 når du ikke bruker denne; og
· å holde passordet hans/hennes og annen informasjon knyttet til tilgang hemmelig.
Falske e-poster
Vi vil aldri be deg om å bekrefte kontodetaljer eller betalingsmåte via e-post eller mobiltelefon. Dersom du mottar en slik forespørsel, vennligst ikke svar på den.
Oppdateringer til dette personvernet
Dette personvernet ble sist oppdatert den 07/05/2014 Vennligst hold deg regelmessig oppdatert angående endringer i disse retningslinjene.
Kontakt oss
Dersom du ønsker å kontakte oss angående dette personvernet klikk her.