Generelle spørsmål
- Sticky9, eh? Fortell mer!
- Sticky9 er en morsom utskriftstjeneste som forvandler dine instagram bilder til små magneter og tilpassede iPhone- og iPad-deksler.
- Um... hva er Instagram?
- Instagram er en gratis bildedelingstjeneste og et sosialt nettverk. Det er en enkel måte å dele din verden med venner og følgere. Sticky9-teamet synes det var moro å få Instagram-innhold ut i det virkelige liv – og det er det virkelig!
- Jeg liker den idéen! Hvordan begynner jeg?
- Det er enkelt! Kom til sticky9.com og logg inn på siden med dine Instagram-detaljer. Velg produktet du ønsker å skape når du velger bildene dine. Når du har valgt dem gjør vi resten. Når ordren din er klar, vil vi sende den til deg - hvor som helst i verden.
- Jeg har en super idé for Sticky9! Kan jeg fortelle deg om den?
- Absolutt! Vi liker at du tar kontakt med oss. Snakk med oss på [email protected]. Vis oss dine Sticky9-magneter, vis oss ditt iPhone-deksel eller fortell oss om ditt Gjør-det-selv-prosjekt du har laget med dine magneter. Uansett hva det er - send oss en melding!
- Har dere spesialtilbud?
- Vi har det! Nå og da gir vi kundene våre rabattkoder de kan bruke på siden. For å delta kan du registrere deg via Instagram, Facebook, Twitter og Pinterest. Du vil ikke gå glipp av disse tilbudene!
Betaling og fraktbrølere
- Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
- Vi aksepterer PayPal og alle andre store kredittkort.
- Men jeg bor i Timbuktu. Kan jeg bestille fra Sticky9?
- Ja, selvfølgelig! Vi sender over hele verden.
- Hvor lenge tar det før jeg mottar ordren min?
- Vi ønsker å behandle ordren din 24 timer etter mottak. Dersom du velger gratis, standard frakt, vil du motta din Sticky9-pakke innen 14 dager. Dersom du velger premium levering i handlekurven din, vil dine magneter komme innen 5 dager. Nå for tiden er Premium Shipping kun tilgjengelig for bestillinger av magneter.
- Ordren min har ikke ankommet enda. Hvor er den?
- Det kan ta opp til 14 dager før pakken din kommer. Dersom det har gått mer enn 14 dager kontakter du kundestøtten på [email protected].
- Kan jeg spore ordren min?
- Vår gratis, standard levering har ikke en sporingsfunksjon, men dersom du har lagt til premium levering i handlekurven vil du motta et sporingsnummer i e-postbekreftelsen. Du kan spore pakkens reise på Internett.
Produktpuslespill
- Jeg ønsker å bruke bilder som ikke er på min Instagram-feed. Hvordan kan jeg gjøre det?
- JA DET KAN DU! Vi elsker Instagram så mye at vi har skapt en hel virksomhet rundt det, men nå har vi hørt på tilbakemeldingene deres og dere kan nå lage trykk med bilder fra skrivebordet eller kamerarullen deres!
- Jeg ønsker å skrive ut bilder som jeg ikke ønsker å dele med mine Instagram-følgere. Tips?
- Vi har hørt at noen kunder åpner private Instagram-kontoer spesielt for å lage Sticky9-bestillinger. Prøv det!
- Jeg har lyst til å bruke min venns Instagram-bilder til å lage en gave. Kan jeg gjøre det?
Ja! Så lenge vennen din følger deg på Instagram og vedkommendes profil er offentlig (Public), kan du bruke din venns bilder til å lage en personlig gave fra Sticky9. Vi skjønner at du ikke vil ødelegge overraskelsen, men det er best å spørre vennen din om lov før du bruker bildene.
Klikk på fanen for tilhengere (Followers) i studioet. Bare velg din venns feed fra listen for å laste inn din venns feed. Du kan til og med lage gaven med en blanding av din venns bilder og dine egne!
Hvis din venns Instagram-profil er stilt inn på privat (Private), må begge to følge hverandre før du kan lage produkter med bilder fra din venns feed.
Før du går i gang med å lage en masse gaver, les DETTE.
- Jeg ønsker å logge inn på sticky9.com ved å bruke en annen Instagram-konto, men jeg har problemer. Hva gjør jeg feil?
- Ikke engste deg! Bare følg disse stegene....
- Logg ut av sticky9.com
- Logg ut av instagram.com
- Logg inn på instagram.com ved å bruke kontodetaljene du ønsker å bruke.
- Logg inn på sticky9.com ved å bruke kontodetaljene du ønsker å bruke.
- Hvordan kan jeg lage trykk fra skrivebordet eller kamerarullen min?
- Det hele er veldig enkelt! Kom til sticky9.com og logg deg inn på siden med påloggingsinformasjonen du bruker på Instagram. Velg produktet du vil lage og velg bildene dine fra skrivebordet eller kamerarullen din. Når du er ferdig, gjør vi resten. Så fort bestillingen er klar vil vi sende den til deg – uansett hvor i verden du er.
- Veggramme for magneter? Hvordan fungerer det?
- Du trenger imidlertid fortsatt en hammer. Rammen i seg selv kommer med alt du trenger for å henge den på vegge på god, gammeldags måte. Inne i rammen er det et lett magnetisk ark hvor du kan feste magneter.
- Kan jeg bestille en veggramme for magneter uten magneter?
- Nei. Vi liker å gi kundene våre noe ekstra, så når du bestiller en ramme får du ni store magneter, som du selv velger, til å feste i rammen.
- Hvordan bytter jeg magnetene i rammen?
- Bare løft dem med tommelen og pekefingeren posisjonert på hver siden av magneten. Vær forsiktig.
Fremdeles problemer? Oi, dette beklager vi virkelig, du er velkommen til å dele frustrasjonen din med vår flotte kundeservice team.
SOS