Política de privacidad
Introducción
Somos una compañía inscrita en Inglaterra y Gales (número de registro 3852652) bajo el nombre Moonpig.com Limited; la dirección de nuestro domicilio social es Units 102-108, 30 Great Guildford Street, Londres, SE1 0HS. Estamos registrados como una compañía controladora de datos en la Oficina del Comisionado de Información (número de registro Z4843659). A los efectos de este Sitio y de los Servicios que el mismo ofrece, funcionamos bajo el denominativo de Sticky9
Sticky9 se compromete a respetar los derechos de privacidad de los visitantes de su sitio. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales cuando usted visita el Sitio, compra productos que nosotros comercializamos o de cualquier otra manera nos proporciona sus datos personales. Esta política le brinda detalles acerca de los tipos de datos de carácter personal que recolectamos de su persona, cómo usamos sus datos personales y los derechos que usted tiene para controlar el uso de sus datos personales. Los términos utilizados en la presente Política de Privacidad tiene el mismo significado que se les atribuye en el Sticky9 Condiciones de uso
¿Qué información personal relativa a su persona recopilamos?
Cuando usted accede y se desplaza dentro de Sticky9, registra una cuenta Sticky9 o compra un producto de Sticky9, podemos recoger algunos o todos de los siguientes datos de carácter personal sobre su persona:
· su nombre de usuario de Instagram;
· su nombre;
· dirección para facturación y entrega, dirección de correo electrónico y número(s) de teléfono;
· sus Imágenes y otro Contenido del usuario;
· correspondencia con y proveniente de Sticky9;
· sus preferencias sobre la recepción de comunicaciones provenientes de Sticky9;
· información sobre su uso de Sticky9, y sus actividades de navegación y compras en línea; y
· detalles que pudiésemos pedirle que nos proporcione con el fin de verificar su identidad.
Con el fin de aprovechar algunos de nuestros servicios, es posible que deba proporcionarnos los datos personales de un tercero (por ejemplo, el nombre y la dirección de un amigo si desea enviarle un producto como regalo). No utilizaremos esta información para otro efecto que no sea la prestación de los servicios para los que se haya proporcionado dicha información.
¿Cómo usamos su información personal ?
Recogeremos sus datos personales, los procesaremos, almacenaremos y utilizaremos y los proporcionaremos a y serán procesados por nuestra subsidiaria y/o por nosotros, y pasaron y procesados por nuestras compañías filiales y/o subsidiarias y por otros procesadores de datos que actúen bajo un contrato suscrito con nosotros:
· para brindar Sticky9 a su persona;
· para personalizar aspectos de su experiencia con Sticky9;
· para ponernos en contacto con su persona con el fin de brindarle muestras de Productos que tienen nuestras Imágenes y que pensamos que pudiesen interesarle, o que nos gustaría que usted evalúe con fines de investigación de mercado;
· para crear Productos personalizados que usted seleccionó;
· para asociar su Cuenta y sus compras de Productos, con su persona y para verificar su identidad;
· para proporcionarle con información sobre su pedido y su entrega;
· para brindarle apoyo al cliente;
· para ponernos en contacto con usted vía correo electrónico y mediante comunicación móvil (por ejemplo a través de mensajes de texto (SMS) y las notificaciones automáticas, denominadas notificaciones “push”);
· para propósitos de investigación de satisfacción del cliente y otros propósitos de investigación de mercado; y
· en conexión con la prevención y detección de fraude y otros crímenes.
Podemos recoger automáticamente información anónima sobre su uso de Sticky9. Por ejemplo, podemos registrar automáticamente a qué secciones de Sticky9 accede, el navegador web que utiliza y el sitio web desde el que usted se ha vinculado a Sticky9. Usted no puede ser identificado a partir de cualquiera de esta información. Esta información nos permite elaborar estadísticas sobre el uso de Sticky9, y nos ayuda a abordar aspectos específicos de Sticky9 y proporcionarle publicidad más precisa.
Divulgación de su información personal
No divulgamos su información personal sin su permiso al menos que:
· tengamos obligación legal de hacerlo (por ejemplo, obedeciendo una orden judicial o debido a razones de prevención o detección de crimen o fraude);
· estemos en negociaciones con un tercero para la venta o compra de alguno de nuestros negocios o activos, en cuyo caso podemos revelar sus datos personales al potencial comprador o vendedor de dicho negocio o activo;
· Sticky9, o sustancialmente la totalidad de sus activos, son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales en poder de Sticky9 sobre sus clientes serán uno de los activos que serán transferidos; o
· para hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos en los cuales usted es parte, o para proteger sus derechos, su propiedad, su seguridad, a sus clientes u otros aspectos.
Sus preferencias de comunicación
Los correos electrónicos o comunicaciones vía móvil (SMS) que podemos enviarle recaen dentro de dos categorías:
· Correos electrónicos (los llamamos boletines) y comunicaciones de texto (SMS)vía teléfonos móviles (las llamamos alertas vía mensaje de texto) pueden proporcionarle con información acerca de nuestras ofertas, nuevos Productos y otros aspectos que pensamos que pudiesen interesarle a usted o a los clientes de Sticky9 de manera general.
· Correos electrónicos y alertas de mensajes que podemos enviarle sobre su actividad en su Cuenta Sticky9 (“Mensajes de servicio”), específicamente:
o Para recordarle sobre créditos libres en Sticky9 que pudiesen existir en su cuenta
o Para recordarle sobre ítems cuyo pedido fue eliminado en su cesta de compras en línea
o Para explicar cómo funcionan los certificados de regalo Sticky9 o los créditos relacionados a referir-a-un- amigo
o Para recordarle usar su certificado de regalo Sticky9 o sus créditos por referir-a-un-amigo antes de su vencimiento
o Encuestas para capturar su información de retroalimentación sobre pedidos usted ha realizado con Sticky9
o Encuestas para capturar su información de retroalimentación sobre el equipo de servicio al cliente
Usted nos puede notificar sobre sus preferencias, al optar por recibir o no nuestros boletines nuestros Mensajes de servicio y/o mensajes de alerta, cuando usted ingrese a su cuenta Sticky9, o al hacer clic en la opción de “eliminar subscripción” (en inglés “unsubscribe”)en los boletines que recibe por correo electrónico o los Mensajes de servicio. Por favor tome nota de que si usted opta por no recibir ninguno de nuestros boletines o Mensajes de servicio, usted dejará de recibir todos nuestros boletines y mensajes de servicio.
Por favor, tenga en cuenta que los correos electrónicos y alertas que le enviamos acerca de sus transacciones – es decir, correos electrónicos y alertas que necesitamos enviarle debido a que están directamente relacionados con sus pedidos y las compras en Sticky9 – no se ven afectados por sus preferencias sobre boletines y otros mensajes de servicio. Así que no obstante de que usted opte por no recibir nuestros boletines o mensajes de servicio, usted seguirá recibiendo correos electrónicos y/o alertas que confirmen los pedidos que usted nos haga, el envío de los productos que usted hubiese pedido, y cualquier otro mensaje o alerta que sea necesario para llevar a cabo una transacción con su persona.
No obstante que realizamos nuestros mayores esfuerzos para implementar sus preferencias tan pronto como podemos hacerlo, le pedimos que por favor tome nota que los cambios en sus preferencias pueden tardar hasta 7 días en implementarse – es decir cambios como optar por recibir o no información, o la eliminación de una suscripción.
Cookies
Información sobre nuestro uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para distinguirlo a usted de otros usuarios del Sitio. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia al navegar, y también nos permite mejorar el sitio. Al visitar o usar el Sitio con su navegador configurado para aceptar cookies, usted acepta el uso de cookies para los fines que se establecen a continuación
Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en el navegador o en el disco duro de su ordenador. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador
Para hacer un uso completo de nuestro sitio y para beneficiarse de ciertas características personalizadas, su ordenador, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo deberá estar configurado para aceptar cookies. El sitio (al igual que muchos otros sitios web de compras) no funcionará cuando las cookies están bloqueadas
La siguiente lista detalla las cookies utilizadas en nuestro Sitio. Hemos delineado qué establecen estas cookies y sus propósitos.
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Parte |
Propósito |
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Estrictamente necesarios |
Estas cookies son esenciales ya que le permiten moverse dentro del sitio web y usar sus funciones, como acceder a proceso de salir y pagar. La información recogida a través de estas cookies solamente se utiliza para este propósito y nunca es compartida o vendida a terceros. |
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Información analítica/ Rendimiento |
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Información analítica/ Rendimiento |
ABTasty |
Sticky9.com trabaja con ABTasty que es suministrado por un tercero con el objetivo de poner a prueba y encontrar el contenido y experiencia optima para nuestros clientes. Las cookies usadas por ABTasty nos permitirá identificar qué experiencias han tenido los visitantes de nuestro sitio y cómo se ha desempeñado el contenido con relación al visitante, esto nos permitirá garantizar mejorar aún más las experiencias futuras. Los datos recogidos a través de estas cookies es anónima, ABTasty no recoge datos específicos del cliente y nunca se comparte dicha información con terceros. |
Orientación |
Jumptap, |
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Orientación |
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Orientación |
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Manejo de cookies
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¿Qué ocurre si deshabilito las cookies?
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Transferencias internacionales
Con relación a los fines anteriormente señalados, podemos transferir la información personal que obtenemos sobre su persona a los procesadores de datos que son de propiedad de terceros y a compañías del grupo que están ubicados en países que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE ). Tenga en cuenta que los países no pertenecientes al EEE no pueden ofrecer el mismo nivel de protección de datos que proporciona el Reino Unido; sin embargo, nuestra recolección , almacenamiento y uso de sus datos personales continuará siendo normado por la presente política de privacidad.
Acceso a la información
La Ley de Protección de Datos del año 1998 le da derecho a acceder a los datos personales que mantenemos en nuestro poder sobre su persona. Su derecho de acceso puede ejercerse de conformidad con dicha ley. Cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta a un cargo de £10 para cubrir nuestros costos de proporcionarle los detalles de la información personal que tenemos sobre su persona.
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· garantizar que nadie más use Sticky9 a través de su Cuenta;
· cerrar la sesión o salir de su Cuenta Sticky9 cuando no la está usando; y
· mantener en secreto su contraseña y otra información para acceder al sitio.
Correos electrónicos con propósitos engañosos
Nunca le pediremos que confirme los detalles de su cuenta o de su Método de pago vía correo electrónico o comunicación móvil. Si usted recibe tal pedido, le insinuamos que por favor no responda al mismo.
Actualizaciones de esta Política
Esta Política de privacidad fue actualizada por última vez en fecha 07/05/2014 Por favor, revise con regularidad este sitio para mantenerse informado sobre cambios que se puedan hacer a esta Política.
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